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Mídias sociais

Rede social que gera conversa, não só curtida.

Planejamento, roteiro e calendário com intenção comercial. O objetivo do perfil não é postar todo dia — é fazer alguém chamar no direct pedindo preço.

Loja em miniatura com um balão de mensagem acima, representando conversa com clientes

Como fazemos

Rede social usada como canal de venda.

Existe uma diferença enorme entre "ter Instagram" e usar rede social como canal de venda. A maioria dos perfis de empresa da região publica o que sobrou da semana: uma foto do produto, um bom dia, um feriado. Some tudo e não há mensagem, não há sequência, não há motivo para alguém acompanhar.

Gestão de mídias sociais, do jeito que fazemos, começa antes do design: pelo que a empresa precisa comunicar e por quem precisa ouvir isso.

Figuras representando clientes em fila diante de uma loja em miniatura
Profissional apresentando um tablet com gráficos de desempenho
plano

Começa por um plano, não por um post

No primeiro mês montamos o mapa do conteúdo: quem é o público, quais são as objeções que travam a compra, quais assuntos constroem autoridade e quais empurram para o contato. Desse mapa nasce o calendário editorial, com temas distribuídos ao longo do mês em proporções pensadas — conteúdo que educa, conteúdo que mostra bastidor e prova social, e conteúdo que vende sem rodeio.

produção

Produção alinhada à marca

Criação de artes, captação e edição de vídeos curtos, escrita das legendas e definição dos cortes. Tudo seguindo a identidade visual da empresa, para que o perfil seja reconhecível na rolagem mesmo sem a pessoa ler o nome. Quando a marca ainda não tem padrão definido, resolvemos isso antes — é o que fazemos em identidade visual.

formatos

Formato certo para cada objetivo

  • Vídeos curtos para alcance e descoberta de quem ainda não conhece a empresa.
  • Carrosséis para explicar processos, comparar opções e quebrar objeção.
  • Stories para rotina, enquete e lembrete de oferta — onde a relação de fato acontece.
  • Depoimentos e antes e depois reais, que é a prova que mais convence no serviço local.
atendimento

Resposta também é parte do trabalho

Perfil que demora dois dias para responder direct perde venda que já estava madura. Definimos com você um padrão de resposta, respostas rápidas para as perguntas repetidas e o caminho que leva a conversa do comentário para o WhatsApp. Alcance sem atendimento é vaidade.

métricas

Medição sem métrica de vaidade

O relatório mensal mostra crescimento de seguidores, sim, mas o que discutimos na reunião é outra coisa: quantas conversas começaram, quais conteúdos geraram contato e quais temas repetir. Curtida não paga conta — e a gente não usa curtida para justificar contrato.

Como trabalhamos

Processo validado em 15 anos de mercado local.

Nada aqui é improviso. A mesma sequência de quatro etapas roda em todo projeto, do consultório de bairro à construtora com quatro empreendimentos.

Duas profissionais analisando painéis de desempenho em um monitor
01

Analisamos

Antes de propor qualquer coisa, olhamos o que já existe: site, Google Meu Negócio, concorrentes que estão na sua frente e as buscas reais da sua cidade. Você recebe esse retrato mesmo que não feche conosco.

02

Desenvolvemos

Com o diagnóstico na mão, montamos o plano: quais palavras perseguir, quais páginas criar, onde investir em anúncio e qual a ordem das entregas. Sem pacote fechado de prateleira.

03

Gerenciamos

Execução semanal com a marca no ar: publicações, ajustes de campanha, conteúdo novo no site e manutenção técnica. A operação não para entre uma reunião e outra.

04

Monitoramos

Relatório mensal com posição no Google, origem dos contatos e o que muda no mês seguinte. Número que não ajuda a decidir a gente não coloca no relatório.

Formatos de entrega

Como isso chega até a sua empresa.

Planejamento editorial

Mapa de temas, frequência e objetivos de cada formato, revisado a cada mês.

Criação de conteúdo

Artes, vídeos curtos, carrosséis e legendas alinhados à identidade da marca.

Gestão do perfil

Publicação, cronograma, hashtags, capa de destaques e organização do feed.

Relatório mensal

Conversas iniciadas, conteúdos com melhor retorno e plano do mês seguinte.

Dúvidas frequentes

Perguntas que recebemos sobre gestão de mídias sociais

Depende do plano e do objetivo, mas trabalhamos sempre com volume que a empresa consegue sustentar com qualidade. Preferimos doze conteúdos bons a trinta conteúdos genéricos, porque o algoritmo premia retenção e não quantidade.

As duas formas funcionam. Fazemos captação presencial periódica na região e também orientamos a equipe do cliente a gravar com o celular seguindo um roteiro nosso — o que costuma sair mais natural e mais barato para conteúdo de rotina.

Não é obrigatório, mas ajuda muito em serviços de confiança, como saúde, direito e reformas. Quando o dono ou a equipe não quer aparecer, trabalhamos com bastidor, processo, produto em detalhe e depoimento de cliente.

Não. O perfil é alugado: a plataforma muda regra, derruba alcance ou bloqueia conta sem aviso. O site é seu e é o que ranqueia no Google. O ideal é a rede social gerar interesse e o site sustentar a decisão.

Fale com a gente

Vamos olhar o seu caso antes de falar de proposta.

Conte em que ponto a sua empresa está hoje. Devolvemos um diagnóstico com o que está travando o resultado e qual seria a primeira entrega — sem custo e sem compromisso.

  • Diagnóstico gratuito antes de qualquer orçamento
  • Escopo e prazo definidos por escrito, sem surpresa no meio
  • Acessos, domínio e contas sempre em nome da sua empresa
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